🔒 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

📌 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ENSİGA tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.


📂 İşlenen Kişisel Veriler

ENSİGA tarafından işlenen kişisel veriler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme ve teslimat bilgileri)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site erişim kayıtları)

  • Pazarlama Bilgileri (kampanya tercihleri, onay bilgileri)


🎯 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Ödeme ve faturalama işlemlerinin yapılması

  • Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya, bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması hâlinde)


⚖️ Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


🔁 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmalarına

  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Hukuken yetkili iş ortaklarına

KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.


🗂️ Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • ensiga.com.tr internet sitesi

  • Üyelik ve sipariş formları

  • İletişim kanalları (e-posta, telefon)

  • Çerezler ve dijital araçlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.


👤 KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.


📬 Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte ensiga.com.tr üzerinden veya yazılı olarak ENSİGA’ya iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR